Умови гарантії

Усі товари на нашому сайті є сертифікованими з офіційною гарантією виробника на території України та можуть обслуговуватися по гарантії виробника в авторизованих сервісних центрах.  

Для усунення несправності зверніться до уповноваженого виробником сервісного центру. Контакти сервісних центрів доступні на сайті виробника або в гарантійному талоні. Щоб уникнути можливих непорозумінь зберігайте протягом терміну служби документи, що додаються до товару при покупці.

Гарантійний термін на певний товар встановлюється фірмою-виробником. Видана гарантія діє з моменту його продажу протягом гарантійного терміну, зазначеного в гарантійному талоні. Гарантійний талон гарантує, що покупець придбав продукцію, що поставляється офіційно в Україні.

Підставою для проведення ремонту на гарантійній основі є правильно заповнений, без виправлень, гарантійний талон виробника, а також документи, що підтверджують факт покупки.

Відмова у гарантійному обслуговуванні

Гарантія недійсна в наступних випадках:

• порушення правил експлуатації;
• ремонт виробів неуповноваженим виробником сервісним центром;
• відсутності профілактичного обслуговування;
• при наявності механічних пошкоджень;
• серійний чи ІМЕІ-номер, що знаходиться у пам`яті виробу, змінено, стерто або неможливо встановити;
• пошкодження, причиною яких стала експлуатація неоригінальних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин, не передбачених виробником;
• дії непереборних сил, умисних  або необережних дій споживача.

Обмін та повернення товару протягом 14 днів

Обов’язкові умови заміни та повернення товару:

• документ, який ви отримали разом з товаром;
• збережені споживчі якості товару;
• збережено його товарний вигляд;
• всі пломби і ярлики знаходяться в непошкодженому стані;
• товар не використувався.